2020年6月25,這是我們中國的傳統(tǒng)佳節(jié)端午節(jié),上午十一點,患者黃先生來到了佛山肛泰肛腸醫(yī)院,他將一面繡有“白衣天使精心呵護暖人心,關(guān)懷至患者更似親人親!”的錦旗親自交到住院部值班護士的手中,連聲稱贊白衣天使及全體醫(yī)護人員的醫(yī)德高尚,感謝他們在自己診療期間無微不至的關(guān)心和照顧,使得自己這么快就恢復了。黃先生言語誠懇,感情真摯,醫(yī)患和諧融洽。下圖是黃先生送錦旗時和兩位值班護士的合影,有圖有真相。 臨離開的時候,黃先生希望兩位值班護士代他向其他的醫(yī)護人員轉(zhuǎn)告自己的感激,因為今天是端午節(jié),他看到有很多患者利用這個節(jié)日來這里就診,院內(nèi)的醫(yī)護們都很忙碌,因此不好意思去打擾,所以不能一一當面致謝了,但是他說自己心中一直記得他們辛勤的付出和關(guān)心。樸實的感謝,鮮艷的錦旗,彰顯的是醫(yī)患之間彼此的真誠與和諧! 據(jù)了解,患者黃先生是一位痔瘡患者,現(xiàn)在順德區(qū)工作,半個月前,因為痔瘡病情加重來院就診,接診的是張偉平主任。經(jīng)過問診和專業(yè)檢查,張主任發(fā)現(xiàn)黃先生的痔瘡病情嚴重,已經(jīng)錯過了保守期,需要做手術(shù)才能治愈。在黃先生同意手術(shù)之后,佛山肛泰肛腸醫(yī)院手術(shù)中心王常福主任親自幫他做了痔瘡的切除手術(shù),王主任已經(jīng)有近三十年的手術(shù)經(jīng)驗。PVDF管由于病情嚴重,因此術(shù)后黃先生需要繼續(xù)住院。 佛山肛泰肛腸醫(yī)院住院部的護士們在黃先生住院期間,嚴格按照張偉平主任的診療方案為他做各種術(shù)后,同時關(guān)心他的飲食和睡眠質(zhì)量等等各個方面,例如每天都會專程同后勤廚房工作人員聯(lián)系,按照黃先生的口味需求定制飯菜。PVDF管看到手術(shù)后的黃先生情緒低落,悶悶不樂,住院部的白衣天使們常常利用工作之余的時間安慰他,鼓勵他勇敢戰(zhàn)勝疾病,爭取早日康復,好像親人一樣關(guān)心他。除了護士外,黃先生住院期間,接診的張偉平主任和為他做手術(shù)的王常福主任也常常到病房來查看他的康復情況,詢問他是否需要幫助,同時教導他一些加速康復的小竅門。 在佛山肛泰肛腸醫(yī)院醫(yī)護人員科學規(guī)范的和關(guān)心下,患者黃先生的病情恢復比預計時間快,術(shù)后不久就康復出院了。PVDF管黃先生離院后,他并沒有忘記醫(yī)護人員高尚的醫(yī)德和精湛的醫(yī)術(shù),本來想出院時就送上錦旗來表達自己的感激之情,不過由于當時剛重返工作崗位,工作忙碌,因此他就先去錦旗店預訂了錦旗。趁著今天端午節(jié)休假,黃先生帶著錦旗專程從順德來到這里,他說這是他送給全體醫(yī)護人員一份特殊的端午節(jié)禮物。 佛山肛泰肛腸醫(yī)院關(guān)海軍院長得知黃先生專程送來錦旗的事情后,他首先感謝黃先生對醫(yī)院醫(yī)護人員工作的高度認可和肯定,祝愿他和家人端午節(jié)安康,家庭幸福。接著關(guān)院長表示,一面錦旗,傳遞的不僅是患者黃先生的感激之情,也是對醫(yī)院服務(wù)水平和效果的認可和檢驗。后,關(guān)院長希望全院醫(yī)護再接再厲,戒驕戒躁,繼續(xù)盡心盡力做好每一位患者的診療工作,心懷仁愛之心,關(guān)心患者,將患者當做自己的親友一樣,讓來院就診患者的滿意度持續(xù)提升。
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